利用規約

1. 本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社TAGPPI（以下「当社」）が提供する「tagppi」（キーホルダー等の商品販売およびメンバーシップ運用支援サービスの総称。以下「本サービス」）の利用に関する一切の関係に適用されます。 2. お客様は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。 3. 当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。

本規約において、次の各用語は以下の意味で用います。 1. 「オーナー」: アカウントを登録し、本サービスを利用して自らの会員向けにメンバーシップを運用する個人または法人 2. 「会員」: オーナーが運営する店舗・活動等のメンバーシップに参加する方 3. 「キーホルダー」: 当社が販売または提供するNFCタグ内蔵キーホルダー等の商品 4. 「プラン」: Free・Business等、当社が定める本サービスの利用区分

1. アカウントの登録にあたっては、真実かつ正確な情報をご登録ください。 2. ログイン情報の管理はお客様ご自身の責任とし、アカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。 3. 登録情報に変更があった場合は、速やかに変更のお手続きを行ってください。

1. お客様は、本サービス上の手続きに従い、商品をご注文いただけます。 2. ご注文は、当社がお客様に対して注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。 3. 当社の商品はオーダーメイド製品であり、お客様がアップロードした画像データに基づいて製造いたします。 4. アップロードされる画像は、お客様自身が権利を有するもの、または使用許諾を得たものに限ります。

1. 商品代金のお支払いは、クレジットカード・Apple Pay・Google Pay（Stripe決済）にてお受けしております。 2. 商品代金は、商品ページに表示された価格（税込）とします。 3. 配送料は、お買い上げ金額の合計が50,000円以上の場合は無料、50,000円未満の場合は800円です。

1. 商品は、ご注文後7〜14営業日以内に発送いたします。 2. 配送先は日本国内に限ります。 3. 天候、交通事情、その他やむを得ない事情により、配送が遅延する場合がございます。

1. 当社の商品はオーダーメイド製品のため、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。 2. 商品に不良・破損があった場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、交換または返金にて対応いたします。 3. 返品にかかる送料は、お客様のご負担となります。

1. 当社は、Freeプラン（無料）およびBusinessプラン（有料）を提供します。各プランの内容・料金は、本サービス上の表示によります。 2. 当社は、各プランの内容を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、事前に本サービス上で告知します。

1. Businessプランの利用料金は月額2,980円（税込）とし、お申込み画面に表示される金額によります。 2. 利用料金は、決済代行会社（Stripe）を通じたクレジットカード等による自動決済で毎月お支払いいただきます。 3. 利用料金の領収書・明細書は、決済代行会社からメールでお送りします。 4. お支払い済みの利用料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、返金いたしません。

1. Businessプランの契約期間は1か月とし、契約期間満了日に自動更新されます。 2. 会員証として使用するキーホルダーは別途有償でご注文いただく必要があります（第4条以下に基づきます）。

1. Businessプランは、ダッシュボードまたはお問い合わせ窓口より、いつでも解約をお申し出いただけます。解約は当該請求期間の末日をもって効力を生じ、日割りによる返金は行いません。 2. 解約のお手続きは、ダッシュボードまたはお問い合わせ窓口にて承ります。

1. プラン解約後も、購入または提供済みのキーホルダー本体は引き続きご使用いただけ、リンク先の書き換え等のFreeプランの機能は引き続きご利用いただけます。 2. ポイント・クーポン・会員ページのカスタマイズ等、Businessプラン限定の機能は、契約終了をもってご利用いただけなくなります。 3. 契約終了後のデータは、当社が定める期間の経過後、削除することがあります。

1. オーナーが本サービスを通じて収集する会員の情報（名前・誕生日等）は、オーナーが自らの責任において取得・管理するものとします。 2. 当社は、前項の会員情報を、オーナーから委託を受けた範囲においてのみ取り扱います。詳細はプライバシーポリシーに定めます。 3. オーナーは、会員情報の取得・利用にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令を遵守するものとします。

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 1. 法令または公序良俗に違反する行為 2. 第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為 3. 不正アクセスその他本サービスの運営を妨害する行為 4. 反社会的勢力に関与する行為 5. その他、当社が不適切と判断する行為

1. 本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 2. お客様がアップロードした画像データの権利はお客様に帰属しますが、当社は製造に必要な範囲で当該データを使用できるものとします。 3. 第三者の知的財産権を侵害する画像のアップロードは禁止いたします。

1. 当社は、保守・点検、システム障害等の場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。 2. 当社は、事前に相当な期間をもって告知の上、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。

1. 当社は、本サービスの提供に際し、その品質について万全を期しますが、完全性、正確性、確実性を保証するものではありません。 2. 通信環境やシステム障害等により、本サービスの利用が一時的に困難になる場合がございます。 3. お客様がアップロードした画像の色味は、モニター環境と実際の印刷物とで差異が生じる場合がございます。 4. オーナーと会員その他の第三者との間に生じた紛争については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。 5. 当社が損害賠償責任を負う場合、その額は、当社に故意または重過失がある場合を除き、直近12か月にお客様が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サービス上に掲示し、掲示の際に定める効力発生時期から適用されます。

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。